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恒信榜样|邱亭亭:这个时代,从不辜负努力奔跑的人

2022-2-7 16:29:56

没有与生俱来的高手

只有天生不甘平庸的人

在他的身上

有着迎难而上披荆斩棘的果敢

荣誉光环的背后

是日复一日的不懈努力

 

今天

让我们一起走进恒信房产中南店

去了解经纪人邱亭亭月入7万背后的故事

↓↓↓

“通往高业绩的路从不轻松,刚开始也屡屡碰壁,有带看却无一例成交,自己也非常气馁,但是我始终坚信着一句话:潜心厉剑之时,不求闻达,把剑试锋之日,必能一鸣惊人。”

——恒信房产中南店经纪人邱亭亭

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①初入恒信:看好恒信平台,果断选择加入

十年的时间对一个人来说,是一个巨大的改变。对邱亭亭来说,十年的成长是一段奇妙的旅程。他时刻关注房产动态,了解楼市百态,始终认为这个行业是一份值得自己为之奋斗的事业。2021年9月3日,他来到了恒信房产中南店开始自己全新的征程,邱亭亭说在恒信房产平台上作业是一段全新的体验,在这里自己得到了新的成长,收获了新的进步。

一身得体的西装搭配熨烫好的白衬衫,这是邱亭亭的“战袍”。这位土生土长的临沂小伙从入职到1个多月销售9套房产的蜕变,只用了短短几个月的时间。面对如此快的成长速度,邱亭亭说,“深耕社区和真心真意就是我的工作秘诀。我们是经纪人,但更多的时候也是一名贴身管家。”

入职恒信房产之前,学习物流专业的他,先后做过物流、汽修行业,这一干就是5年。2016年,邱亭亭跨行进入二手房销售行业,入职乐万家不动产。从一个稳定的工作跨行到具有挑战性的行业,这对于性格偏内向的邱亭亭来说,是一个不小的挑战。即是弱点,同样也是优势。实在的为人处世风格,让他很快积累了一大批忠实的顾客。

转眼进入2021年,在坚持“房住不炒”定位、坚持“稳地价、稳房价、稳预期”的总基调下,中央及地方政府频繁出台“稳楼市”政策,全国各省市发布房地产调控政策超过450次。在房地产市场“前热后冷”的背景下,二手房销售也遭遇寒冬。“因为乐万家只专注做二手房销售,所以在2021年,我也感觉到生活的压力。得益于平日工作,我了解到恒信房产新房和二手房都可以销售,选择的范围大一些,平台也不错,于是就跳槽来到这里。”邱亭亭说。

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②骄人业绩:月售房产9套,实现收入7万元

2021年9月3日,邱亭亭正式入职恒信房产。作为新员工没有客户, 他每天早上坚持第一个到门店,

来到门店做的第一件事就是打电话找房源,实勘、录首发、录入云河系统,品质好房率高达95%!入职两个多月,系统使用积分就高达240分。门店经理李作辉说,邱亭亭是目前店里每天保持更新频次最多的同事,同时开了两个端口,共发送60多条信息,时刻保持更新。

努力工作的同时,邱亭亭时刻践行“客户至上”的恒信八德精神。11月份是萝卜成熟的季节,在连续一个多月没有成交的情况下,他自费2000元购买了50箱萝卜维护带看客户,对客户的用心丝毫没有打半点折扣。晚上没人照顾女儿,他就晚上带着女儿一同陪客户看房。

2021年12月22日,邱亭亭发烧到38℃多。在这样情况下,他每天去医院打完点滴后依旧坚持回门店整理端口,联系客户。12月24日,天降大雪。为了让客户早日住进新家,他前往医院打完点滴后,冒雪陪同客户签约。通过自己坚持不懈的努力和对客户用心的服务,他迎来了收获的喜悦,从2021年11月2日第一单开始,到12月12日共销售房产9套。其中,销售代理楼盘3套、销售二手房5套、大定新房1套,实现收入7万元。骄人业绩的背后,离不开他的坚持和努力。丰硕的成果证明了服务的价值,他坚持用更好的服务收获客户的认可!

③成交秘诀:将客户当家人,以专业和耐心赢得认可

提到成交的秘诀,邱亭亭笑着说道:“我认为作为一个专业的房产经纪人,应当把每一次服务的客户和业主都当作自己的家人,学会站在客户的角度去思考问题、解决问题。在谈单的过程中,会遇到了很多棘手的问题,客户和业主对我们也不理解,团队和客户谈到深夜是经常发生的事情,疲乏充斥着大脑,甚至有一丝想放弃的念头,但是回想初心,加上团队的鼓励,我们都没有放弃,第二天第三天又继续耐心的解决问题,最后取得了认可,成功成交。”

邱亭亭对自己的要求可以用六字箴言来总结,那就是:专业、诚信、用心。他说,要记住,如果你的专业与服务没有使客户满意,那么客户只会对你的付出,以及公司不满意。我们不能让客户认为我们是主场而他们是客场,我们只能为其营造一种气氛:宾至如归。

“一定要有个好的心态,遇到问题时,把它看成是售后,你是服务者,需要去服务买方和卖方。通过不断的磨合改进,最大限度地保证双方的利益。用专业和耐心赢得客户和业主的认可。房产经纪人的现状是比较辛苦的,一个单子辛辛苦苦跟到最后连句谢谢也没有也是常有的事。但是,努力一次就是给自己一次机会。只要你肯吃苦,讲诚信,热情待人,付出一定会有回报的。”采访最后,邱亭亭总结道。

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业绩的背后,是努力最直观的成果,更是一份日积月累的沉淀。一路以来的持之以恒,离不开对成功的渴望,更离不开良好的心态。在岗位上一天,就要保证拿出最好的状态和最专业的态度迎接每一位客户。所有的运气都藏在坚持中,不管遇到什么困难。只要去面对,迎难而上,跨过去。因为这个时代,从不会辜负努力奔跑的人。


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